Согласие на обработку персональных данных
субъекта персональных данных пользователя
Telegram-Канала «Сама себе матч-мейкер»
При использовании Канала, Пользователь подтверждает свою правоспособность и свою дееспособность, является совершеннолетним (18+), выражает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Политики конфиденциальности (обработки персональных данных) и даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящим документом:
Даю согласие на обработку своих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе, Оператору Telegram-Канала «Сама себе матч-мейкер» и являюсь совершеннолетней (18+).Соглашаюсь с целями Оператора:
Главная цель Оператора при сборе персональных данных - предоставление услуг, опубликованных в Канале, в целях улучшения взаимодействия с клиентом:
- обеспечения качества и удобства предоставления информации, более эффективного использования Канала;
- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Канала;
- установления обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся
- использования Канала, оказания услуг, обработки Заказов от Пользователя;
- информирования и взаимодействия посредством, формы обратной связи, мессенджера;
- при подаче претензии и ответе на поданные претензии;
- информирования об изменениях или дополнениях в Канале, о наличии услуг, которые предоставляет Канал;
- информирования Пользователя о новых услугах, специальных акциях и предложениях;
- анализа качества предоставляемого Сервиса, улучшения качества обслуживания, оценки уровня обслуживания, мониторинга трафика и показателя популярности различных вариантов обслуживания;
- формирование и направление электронного чека в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ;
- исполнение договора об оказании услуг;
- техническая поддержка и коммуникация по вопросам оказания услуги;
- аналитика воронки продаж (с привлечением обработчика — ООО „Технологии маркетинга“, сервис BotHunter);
- осуществления рекламной деятельности, маркетинговых мероприятий, в том числе для проведения конкурсов и рекламных акций, обработки результатов конкурсов и рекламных акций;
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем;
- создания учетной записи для заказа услуг и получения информации о них, если Пользователь дал согласие на создание Заказа;
- соблюдения настоящей Политики конфиденциальности;
- защиты прав и законных интересов, в соответствии с действующим законодательством РФ.
- дополнительная информация о целях обработки и доступа сотрудников:
Цель | Что используется |
Оказание услуги | Telegram-профиль, сообщения, настройки, память, вложения и результаты обработки |
Оплата и подписка | Тариф, счета, статусы, согласие на списания, чеки и история продлений |
Поддержка | Обращение пользователя и только необходимый для его решения контекст |
Безопасность и модерация | Флаг классификатора, минимально необходимый фрагмент, решение сотрудника и история обжалования |
Рекламные сообщения | Telegram ID, отдельное согласие, история отправки и отказ |
Надёжность сервиса | Технические журналы и статистика без необязательного содержания переписки |
Даю согласие на обработку моих персональных данных, которые обрабатывает Оператор:- Оператор использует файлы cookie.
2. Оператор использует инструмент аналитики и управления воронкой «BotHunter», владелец ООО «Технологии маркетинга», в связке Ботом, которые позволяют определить уникального посетителя Канала и посредством которых, может осуществляться сбор персональных данных пользователей:
- входы в воронку;
- источник входа;
- прохождение этапов воронки;
- конверсию в оплату.
Передача данных осуществляется исключительно для целей отслеживания источника пользователя, движения по этапам воронки, фиксации целевых действий и конверсии. ООО «Технологии маркетинга» обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных, не использовать их в иных целях и не передавать третьим лицам без согласия Оператора.
3. Дополнительно, под персональными данными Пользователя понимается информация, которую Пользователь предоставляет Оператору, при передаче контактных данных при заполнении формы обратной связи и которую Оператор обрабатывает дополнительно:
- имя пользователя;
- Telegram username;
- Telegram ID;
- данные, которые пользователь самостоятельно указывает при прохождении анкеты/воронки;
- информация об источнике перехода в бот;
- технические данные о прохождении этапов воронки;
- факт перехода к оплате;
- статус оплаты;
- дата и сумма оплаты;
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
4. Платёжные данные банковской карты Оператор самостоятельно не хранит и не обрабатывает, они обрабатываются платёжным сервисом/эквайрингом.
Обработка персональных данных поручается:
Оператору Telegram-Канала «Сама себе матч-мейкер» Индивидуальному предпринимателю Щеглову Дмитрию Сергеевичу, выступающего от своего имени, действующего на основании свидетельства о регистрации ИП ОГРН 306770000035905 от 06.02.2006 года.
С персональными данными будут совершаться следующие действия:
- Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, отправив сообщение по форме обратной связи или в мессенджер Telegram.
- Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления Оператору соответствующего уведомления через форму обратной связи или в мессенджер Telegram, а Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и их уничтожить незамедлительно в день обращения.
- В случае направлении Пользователем обращения или запроса касательно п.4.1. Политики конфиденциальности, Оператор в течение 7 (семи) рабочих дней осуществляет необходимые действия с персональными данными.
- Оператор осуществляет трансграничную передачу ПД согласно Политики конфиденциальности.
- Оператор обрабатывает персональные данные, техническую информацию и иную информацию Пользователя, только для достижения целей обработки персональных данных.
- Срок хранения персональных данных Пользователя - до достижения цели оказания Услуги (после оказания Услуги персональные данные удаляются).
- Порядок удаления персональных данных – удаление с электронных носителей.
Настоящим Согласием Пользователь подтверждает, что:
- ознакомился с Политикой конфиденциальности, опубликованной в Канале по адресу: https://gokon.fastlife.su/sama_sebe_matchmeyker_politica;
- ознакомлен и согласен с тем, что передача персональных данных Пользователя может осуществляться Оператором в объёме, необходимом для получения Пользователем доступа к Каналу, его содержанию и его сервисам, третьим лицам, в случаях, когда предоставление таких данных является обязательным в соответствии с федеральным законом;
- проинформирован о возможности отзыва Согласия на основании положений Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», по форме обратной связи или в мессенджер Telegram, с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях»;
- даёт согласие на получение информационных материалов и ознакомлен Оператором о возможности и порядке совершения отказа от таковой.
Настоящее Согласие действует до момента достижения целей обработки персональных данных оператором и может быть отозвано в любое время путём подачи Оператору заявления в порядке, указанном в настоящем Согласии.
Датой и временем формирования, подтверждения и предоставления Согласия, прошу считать момент нажатия на чекбокс (соответствующую кнопку «Согласен»), нажатие на чекбокс (кнопку «Принимаю») Политику конфиденциальности Сайта, нажатия на чекбокс (соответствующую кнопку «Согласен») со сбором cookie-файлов на главной странице Сайта.